app测试你具体是怎么做的？

APP测试是保障产品质量的核心环节，需要覆盖功能、性能、兼容性等多个维度，同时结合移动端特有的场景（如网络切换、电量变化）设计用例。

一、测试前的准备

测试并非盲目执行，前期准备决定了测试的效率和覆盖率。

1. 需求分析与测试范围确定

• 吃透需求文档：梳理产品PRD（产品需求文档）、UI设计稿、交互原型，明确核心功能（如登录、支付、数据同步）、非核心功能（如设置页、帮助中心）及隐含需求（如“连续输错3次密码锁定账号”）。
• 划分测试类型：根据APP特性确定必测类型，例如：
  • 工具类APP（如计算器）：侧重功能准确性、离线可用性；
  • 社交类APP（如聊天软件）：侧重消息及时性、并发稳定性；
  • 电商类APP（如购物平台）：侧重支付安全性、订单流程完整性。

2. 测试环境搭建

• 设备与系统：
  • 覆盖主流机型（按用户画像选择，如年轻人多的APP需包含iPhone 14、小米13等）、不同系统版本（Android 10-14，iOS 15-17）、屏幕尺寸（4.7英寸-6.7英寸）；
  • 包含“极端设备”：如低配安卓机（2GB内存）、Root/越狱设备，模拟用户真实使用场景。
• 辅助工具准备：
  • 抓包工具：Charles、Fiddler（用于查看网络请求，验证接口返回数据）；
  • 日志工具：Android Studio的Logcat、iOS的Xcode Console（捕获崩溃日志）；
  • 性能监测工具：Android Profiler（内存、CPU监测）、iOS Instruments（启动时间、帧率统计）；
  • 弱网模拟工具：Charles（限速）、Network Link Conditioner（iOS系统自带）；
  • 稳定性测试工具：Android Monkey、iOS XCTest；
  • 测试账号与数据：准备不同权限的账号（普通用户、管理员）、异常数据（如超长用户名、特殊符号密码）。

二、核心测试类型与方法

1. 功能测试

功能测试是APP测试的基础，需确保每个功能按需求正常工作，覆盖“正向流程”和“异常场景”。

• 核心流程测试：

  • 按用户实际使用路径设计用例，例如电商APP的“浏览商品→加入购物车→结算→支付→查看订单”全流程；
  • 重点验证关键节点：如支付环节需测试“支付成功”“支付失败”“支付超时”等分支。

• 边界与异常测试：

  • 输入边界：如用户名长度（最小1位、最大20位）、密码复杂度（是否包含特殊字符）、手机号格式（非11位数字）；
  • 操作边界：如快速连续点击按钮（防重复提交）、断网时提交表单（是否提示“网络异常”）、后台杀死进程后重新打开（数据是否恢复）。

• 示例用例设计（以登录功能为例）：

  • 正向：输入正确手机号+验证码→登录成功；
  • 异常：手机号为空/格式错误→提示“请输入正确手机号”；
  • 异常：验证码过期→提示“验证码已失效，请重新获取”；
  • 边界：连续输错5次密码→触发账号锁定（符合需求设计）。

2. 兼容性测试

移动端设备型号、系统版本、屏幕尺寸差异大，兼容性问题可能导致功能异常或闪退。

• 系统版本兼容：

  • Android：覆盖主流版本（如Android 11-14），重点测试高版本新特性（如Android 13的通知权限、Android 14的后台活动限制）在低版本的降级处理；
  • iOS：关注iOS 15+的变化（如灵动岛适配、隐私权限增强），测试不同版本下的功能一致性（如iOS 16的“实时活动”功能在iOS 15是否隐藏）。

• 机型与屏幕适配：

  • 测试不同分辨率（720P、1080P、2K）下的UI布局（按钮是否错位、文字是否截断）；
  • 特殊机型：折叠屏（如华为Mate X3）的展开/折叠状态切换、刘海屏（如iPhone 14 Pro）的内容避开遮挡区域；
  • 低端机型：测试在1GB内存、骁龙4系处理器设备上的流畅度（是否卡顿、闪退）。

• 工具辅助：

  • 使用云测试平台（如Testin、腾讯优测）快速覆盖上百款机型，降低硬件成本；
  • 重点机型手动复测：针对用户量TOP10的机型（如iPhone 13、小米12），手动验证核心功能（避免云测漏检）。

3. 性能测试

性能是用户体验的核心，需测试启动速度、响应时间、内存占用等关键指标。

• 启动性能：

  • 冷启动：APP进程被杀后首次启动，记录从点击图标到首页加载完成的时间（目标：Android <3秒，iOS <2秒）；
  • 热启动：APP在后台运行时重新打开，关注首页响应速度（目标：<1秒）。

• 内存与CPU：

  • 内存泄漏：连续切换页面50次，通过Android Profiler监测内存是否持续升高（正常应稳定在基线附近）；
  • CPU占用：播放视频或滑动列表时，CPU使用率不应超过70%（过高会导致卡顿、发热）。

• 流畅度：

  • 帧率（FPS）：滑动列表或动画播放时，帧率应稳定在55-60FPS（低于40会感知卡顿）；
  • 响应时间：点击按钮、输入文字等操作，反馈时间应<300ms（超过1秒会让用户觉得延迟）。

4. 弱网测试

移动设备常处于网络波动环境（如地铁、电梯、偏远地区），弱网测试需验证APP在低网速、高延迟、网络切换时的表现，避免“加载卡死”“数据丢失”。

• 弱网场景模拟：

  • 速率分级：通过Charles设置不同网络环境：
    • 2G网络：下载10-50kbps，上传5-20kbps（模拟偏远地区信号）；
    • 3G网络：下载100-500kbps，上传50-200kbps（模拟郊区信号）；
    • 4G弱网：下载1-5Mbps，上传500kbps-2Mbps（模拟地铁/电梯信号）；
  • 高延迟：设置网络延迟1000-3000ms（模拟跨地区网络），测试APP是否有超时提示。

• 核心测试点：

  • 页面加载：弱网下是否显示加载动画、是否提示“网络较慢，请稍后再试”；
  • 数据提交：表单（如注册、下单）提交时断网，恢复网络后是否自动续传（避免重复提交）；
  • 多媒体加载：图片/视频是否支持“先模糊后清晰”的渐进式加载、是否可手动暂停/重试；
  • 超时处理：网络请求超时后，是否有重试按钮（而非直接闪退）。

• 网络切换测试：

  • 场景：Wi-Fi→4G→飞行模式→4G反复切换，测试正在进行的操作（如下载文件、视频通话）是否平滑过渡；
  • 重点：切换后是否重新连接网络、数据是否同步（如下载的文件是否续传而非从头开始）。

5. 稳定性测试

稳定性测试（耐久测试）聚焦APP在长时间、高频次使用下的表现，避免用户持续使用时出现闪退、卡顿等问题。

• 核心测试场景：

  • 长时间连续运行：
    • 模拟用户持续使用核心功能：视频APP连续播放8小时、购物APP每30秒切换一次商品页、社交APP后台挂起24小时后唤醒；
    • 监测指标：是否闪退、ANR（应用无响应），内存是否持续增长（如每小时增100MB以上需警惕泄漏）。
  • 高频操作压力：
    • 极限操作：1分钟内连续点击“点赞”100次、每秒滑动列表5次持续5分钟、每10秒切换前后台一次；
    • 关注问题：按钮是否重复响应（如多次点赞导致数据错误）、页面是否黑屏/白屏、动画是否卡顿。
  • 资源耗尽场景：
    • 内存压力：同时打开10+应用（如游戏、视频软件），观察APP是否被系统杀死后重启，重启后数据是否恢复（如未提交的表单草稿）；
    • 低电量场景：设备电量<10%时，测试APP是否正常运行（部分设备低电量会限制CPU，可能导致卡顿）。

• 工具与指标：

  • 自动化工具：Android用adb shell monkey -p com.xxx.app -v 10000发送10000次随机事件，统计崩溃次数；iOS用XCTest编写循环操作脚本；
  • 核心指标：崩溃率<0.1‰（每万次操作崩溃≤1次）、ANR率<1‰、连续运行8小时无内存泄漏。

6. 安全测试

APP涉及用户隐私（如手机号、位置）和财产（如支付信息），安全测试不可忽视。

• 数据安全：

  • 本地存储：检查SharedPreferences（Android）、UserDefaults（iOS）是否明文存储密码（应加密）；
  • 传输安全：用抓包工具验证接口是否使用HTTPS（非HTTP），敏感字段（如身份证号）是否加密传输。

• 权限合规：

  • 权限申请：仅在必要时申请权限（如拍照时申请相机权限，而非启动时就申请）；
  • 权限拒绝：用户拒绝非核心权限（如位置）后，APP是否仍能正常使用（不应强制退出）。

• 常见漏洞：

  • 越权测试：登录用户A的账号，尝试访问用户B的订单（应提示“无权限”）；
  • 输入注入：在搜索框输入select * from user等SQL语句，验证是否被过滤（避免SQL注入）。

7. 专项测试

根据APP类型增加专项测试，覆盖场景化需求。

• 电商APP：

  • 支付流程：测试不同支付方式（微信、支付宝）的成功/失败场景，退款是否到账；
  • 高并发：模拟“秒杀活动”（1000用户同时下单），验证是否超卖、系统是否崩溃。

• 社交APP：

  • 消息及时性：测试跨运营商（移动→联通）、跨系统（iOS→Android）的消息延迟（目标：<5秒）；
  • 多媒体发送：发送大尺寸图片（10MB）、长视频（5分钟），验证是否压缩、是否发送失败。

• 工具类APP（如导航）：

  • 后台定位：切换到后台后，定位是否持续更新（如驾车导航时）；
  • 耗电测试：连续导航1小时，记录耗电量（不应超过20%/小时）。

三、测试执行与缺陷管理

1. 测试执行策略

• 按版本迭代测试：

  • 冒烟测试：新版本发布前，快速验证核心功能（登录、首页加载）是否可用（通过则进入全量测试）；
  • 回归测试：修复bug后，验证bug是否解决，同时检查相关功能是否受影响（如修复“支付失败”后，需重新测试“下单→支付→订单列表”全流程）。

• 自动化辅助：

  • 核心流程自动化：用Appium编写脚本，自动执行登录、下单等高频用例（减少重复手动操作）；
  • 兼容性自动化：通过脚本在多机型上批量运行基础用例，快速发现适配问题。

2. 缺陷管理

• 缺陷描述规范：

  • 包含“前置条件、操作步骤、预期结果、实际结果、截图/日志、机型系统”；
  • 示例：
    “前置条件：登录账号A；
    操作步骤：1. 进入订单页；2. 点击‘删除订单’；
    实际结果：APP闪退（附Logcat崩溃日志）；
    环境：小米13，Android 14”。

• 缺陷分级：

  • P0（阻断）：核心功能崩溃（如登录失败），导致用户无法使用；
  • P1（严重）：非核心功能崩溃（如个人资料修改失败），但不影响主流程；
  • P2（一般）：UI错位、文字错别字等，不影响功能使用；
  • P3（建议）：优化项（如按钮颜色不够醒目）。

四、上线前的最后检查

• 灰度测试：

  • 发布小范围版本（如1%用户），收集崩溃率、ANR率（应用无响应），监控关键指标（如启动成功率≥99.5%）；
  • 重点关注新功能反馈（如用户是否觉得操作复杂）。

• 验收测试（UAT）：

  • 由产品、运营团队验证功能是否符合需求，场景是否覆盖真实用户使用习惯（如老年用户是否能轻松找到“字体放大”功能）。

• 应急预案：

  • 准备回滚方案：若上线后出现高频率崩溃，能快速切换到上一稳定版本；
  • 监控工具部署：集成崩溃分析工具（如Firebase Crashlytics、Bugly），实时跟踪线上问题。

测试的核心是“模拟用户”

APP测试的本质是站在用户角度，覆盖各种可能的使用场景——从网络良好的高端机型，到信号差的低端设备；从常规操作到误触、高频点击。只有在测试中尽可能模拟真实世界的复杂性，才能让上线后的APP具备稳定、流畅、安全的用户体验。

无论是功能验证还是性能优化，最终目标都是回答一个问题：“这个APP是否能让用户轻松、放心地完成他们的任务？” 围绕这个核心，测试工作才能更有针对性和价值。