游戏 SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序) 是指将游戏开发、运营、营销等环节中重复性的工作,通过标准化、流程化的方式进行梳理,形成可复制、可执行的详细操作指南。它以文字、图表、模板等形式,明确每个环节的目标、步骤、责任分工、执行标准及风险控制,确保团队协作高效、质量稳定,减少人为失误。
前期策划
- 明确推广目标:确定广告的主要目的,如提高品牌知名度、增加游戏下载量、促进用户活跃或提升付费率等。
- 分析目标受众:深入了解目标用户的年龄、性别、兴趣偏好、地理位置、游戏习惯等特征。可通过游戏内部数据分析、市场调研问卷、第三方数据平台等方式获取信息。
- 选择广告平台:根据目标受众的特点和广告预算,选择合适的广告平台,如腾讯广告、今日头条、快手、抖音等。不同平台的用户群体和广告形式有所差异,需针对性选择。
- 制定广告策略:包括广告创意方向、预算分配、投放时间等。广告创意要围绕游戏特色和目标受众喜好展开,预算要合理分配到制作、投放和优化环节,投放时间可根据目标受众的活跃时间来确定。
素材制作
- 创意调研:体验游戏,总结游戏的核心玩法、特色卖点和优势。同时,通过 App Annie、七麦数据等平台,分析同类型热门游戏的广告素材和用户反馈,获取创意灵感。
- 确定素材形式:根据游戏类型和目标受众喜好,选择合适的素材形式,如短视频、动画、真人类等。例如,中重度游戏可采用剧情动画展示世界观和角色,轻度休闲游戏可用短视频突出玩法亮点。
- 制作素材:按照创意和形式要求,进行素材制作。若为视频素材,需编写脚本、拍摄或制作动画、添加音效和字幕等。制作过程中要注意画面质量、内容吸引力和与游戏的契合度,同时遵循广告平台的规格和审核要求。
- 素材审核:素材制作完成后,先由内部团队进行审核,确保内容合法合规、无侵权问题且符合广告策略。然后提交给广告平台审核,根据平台反馈进行修改,直至审核通过。
广告投放
- 创建广告计划:在选定的广告平台上,根据前期制定的策略,设置广告计划,包括定向条件(如地理位置、年龄、性别、兴趣标签等)、出价策略、投放方式(如竞价投放、保量投放)等。
- 上传广告素材:将审核通过的广告素材上传至广告计划中,确保素材展示正常。
- 设置投放预算和时间:根据广告目标和整体预算,合理设置每日或总投放预算,以及投放的开始和结束时间。可先设置较小的预算进行测试投放,再根据效果调整。
效果监测
- 关注关键指标:密切关注广告的曝光量、点击率、转化率(如下载转化率、注册转化率)、付费率、留存率等关键指标。通过广告平台后台的数据分析功能,实时获取数据。
- 数据分析与报告:定期对广告数据进行深入分析,每周或每月生成数据分析报告。分析不同定向条件、素材形式、投放时间等因素对广告效果的影响,找出优势和不足。
优化调整
- 素材优化:根据数据反馈,若发现某类素材点击率较低,可尝试修改创意、更换画面或调整文案,制作新的素材进行测试。同时,定期更新素材,避免用户审美疲劳。
- 定向调整:如果某些定向条件下的转化率较低,可调整兴趣标签、缩小或扩大受众范围等,优化定向策略,提高广告的精准度。
- 出价策略优化:根据广告的竞争情况和成本目标,调整出价策略。若成本过高,可适当降低出价或调整竞价方式;若曝光量不足,可考虑提高出价或更换出价模式。
- 投放时间优化:根据目标受众的实际活跃时间数据,调整广告的投放时段,将预算集中在流量高峰和转化率高的时间段投放。
持续运营
- 长期数据跟踪:持续跟踪广告的长期数据表现,观察游戏用户量、活跃度、付费情况等指标的变化,评估广告对游戏整体运营的影响。
- 策略调整与迭代:根据长期数据和市场变化,不断调整广告运营策略,包括创意方向、投放平台、预算分配等,确保广告效果的持续优化和游戏的长期发展。
- 与其他运营活动配合:将游戏广告运营与游戏内活动、社交媒体运营等其他营销活动相结合,形成营销合力,提高游戏的整体曝光度和用户参与度。例如,在广告中宣传游戏内的限时活动,引导用户回流游戏。
THE END